Quejas por aglomeraciones y demoras en el Registro Civil
Daniel Vaca intentó agendar el pasado viernes 6 de mayo un turno en el Registro Civil. El joven comentó este lunes, que requería sacar la cédula de identidad para gestionar su ingreso a la universidad. No obstante, en la plataforma de la entidad el único lugar que estaba disponible en ese instante era para después de dos meses.
Ese día, el sistema le reflejaba que solo había un turno para el próximo jueves 7 de julio a las 10:15. Vaca argumentó que además asistió esa misma tarde a las instalaciones del Registro Civil, situadas en la avenida Amazonas y Naciones Unidas – norte de Quito. Pero, le manifestaron que no le podían atender sin haber reservado la cita.
El joven manifestó que les mencionó a las autoridades su problema, e insistió la necesidad de obtener el documento. En el Registro Civil los funcionarios le indicaron que todavía se mantiene la atención solo por turnos.
Entre 8000 y 8500 usuarios solicitan a diario cédulas de identidad en el Registro Civil para realizar trámites. A pesar de ello, aún hay problemas para conseguir las cédulas y pasaportes.
La situación hizo que, desde el pasado viernes 22 de abril, el Registro Civil se declarara en emergencia. En esa fecha estaban reprimidos alrededor de 360.000 cédulas y pasaportes. Según la entidad, la eliminación del confinamiento por la epidemia hizo que se presenten problemas con los turnos y retrasos en la emisión de cédulas.
Estos incidentes los atribuyen a una carencia de materia primera a nivel mundial. El Registro Civil espera que estos percances permitirán obtener los insumos para atender la demanda de los ciudadanos.
Redacción: Paulita Pérez Pereira